WHITEPAPER

ElbDesk Whitepaper

Individuelle Prozess-Software für den Mittelstand - schneller, wirtschaftlicher und unabhängiger als ERP-Anpassungen oder Eigenentwicklungen.

Kostenlose Erstberatung →
  • 2-6 Monate statt Jahre
  • 100 % Nutzungsrechte
  • 6 native Plattformen
  • DSGVO-konform

01

Zusammenfassung

ElbDesk ist eine ausgereifte Plattform mit professioneller UX, Multi-Plattform-Support und skalierbaren Features. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Ihre individuellen Geschäftsprozesse - in Wochen statt Jahren.

Der Mittelweg zwischen teurer ERP-Anpassung und langwieriger Eigenentwicklung: Individuelle Prozess-Software, die sich Ihrem Unternehmen anpasst - nicht umgekehrt.

Jedes Unternehmen hat Prozesse, die es einzigartig machen. Genau diese Prozesse lassen sich selten in Standardsoftware abbilden - es entstehen Workarounds, Excel-Listen und Medienbrüche.

ERP-Anpassungen versprechen Abhilfe, doch die Realität sieht anders aus: explodierende Kosten, riskante Updates und vollständiger Vendor Lock-in. Die Alternative - eine komplette Eigenentwicklung - erfordert 18-36 Monate allein für die Grundinfrastruktur, bevor der erste Geschäftsprozess umgesetzt wird.

ElbDesk bietet einen dritten Weg: Eine ausgereifte Plattform-Grundlage, auf der individuelle Prozesse in 2-6 Monaten entwickelt werden. Sie erhalten professionelle UX, native Apps für alle Plattformen und volle Eigentumsrechte am Code - ohne die Risiken und Kosten einer Neuentwicklung.

2-6 Monate

Time-to-Market

Fünfstellig

Investitionsrahmen

100%

Nutzungsrechte

6

native Plattformen

0%

Vendor Lock-in

DSGVO

konform

02

Die Herausforderung

Unternehmen mit einzigartigen Geschäftsprozessen stehen vor einem Dilemma: Standardsoftware zwingt zu Kompromissen, während die Alternativen jeweils eigene Risiken bergen.

ERP-Anpassung: Das Fass ohne Boden

  • Jedes Update wird komplex und riskant
  • Wartungskosten explodieren (20-30 % der Ursprungskosten jährlich)
  • Vollständiger Vendor Lock-in
  • Performance-Probleme durch überladenes System
  • Technologie-Lock-in auf proprietäre ERP-Frameworks

Eigenentwicklung: Der Marathon

  • 18-36 Monate allein für die Grundinfrastruktur
  • Multi-Plattform-Support muss von Grund auf gebaut werden
  • Hohe laufende Kosten für Wartung und Updates
  • Know-how-Risiko bei Entwicklerfluktuation
  • Investition: sechsstellig

Low-Code-Plattformen: Die goldene Falle

  • Vendor Lock-in durch proprietäre Technologie
  • Eingeschränkte Flexibilität bei komplexen Prozessen
  • Kein echtes Code-Eigentum
  • Begrenzte Integrationsmöglichkeiten
  • Steigende Kosten bei wachsender Nutzung

03

Die ElbDesk Lösung

ElbDesk vereint das Beste aus beiden Welten: Die Geschwindigkeit und Wirtschaftlichkeit einer ausgereiften Plattform mit der Flexibilität individueller Softwareentwicklung.

Der Plattform-Ansatz

ElbDesk ist keine fertige Software, die angepasst wird. Es ist eine ausgereifte technische Grundlage - mit professioneller UX, Multi-Plattform-Support und allem, was moderne Unternehmenssoftware braucht. Auf dieser Basis entwickeln wir Ihre spezifischen Prozesse.

Geschwindigkeit

2-6 Monate statt 18-36 Monate. Weil die Plattform-Infrastruktur bereits existiert, starten wir direkt mit Ihren Geschäftsprozessen.

Eigentum

100 % uneingeschränkte Nutzungsrechte an allem, was für Sie entwickelt wird. Code-Export auf Anfrage. Übertragbar an eigene Entwickler.

ERP-Unabhängigkeit

Ihre Prozesse laufen neben dem ERP, nicht darin. ERP-Wechsel? Ihre Prozesse bleiben davon unberührt.

Professionelle UX inklusive

Keine zusätzliche Entwicklung für Benutzeroberflächen nötig. Hohe Anwenderakzeptanz ab dem ersten Tag.

Zwei Wege zur Lösung

Mit bestehendem ERP

Prozesse laufen außerhalb des ERP. Integration nur wo sinnvoll (z.B. Stammdaten). Prozesse bleiben bei ERP-Wechsel erhalten.

Ohne ERP

Bewährte Module: CRM, Vertrieb, Einkauf, Lager, Buchhaltung. Vorkonfiguriert, aber individuell anpassbar. Perfekt für wachsende KMUs.

04

Plattform-Fähigkeiten

ElbDesk liefert eine Desktop-ähnliche Erfahrung auf allen Geräten - mit Features, die sonst nur native Anwendungen bieten.

6 native Plattformen aus einer Codebasis

Windows, macOS, Linux, Web, iOS, Android. Nahtloser Gerätewechsel. Online und Offline nutzbar.

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • Web
  • iOS
  • Android

Desktop-Umgebung

Window Manager

Multi-Window-Unterstützung mit nativer Desktop-Erfahrung. Fenster frei verschieben, skalieren und anordnen.

Spotlight Quick Menu

Intelligente Suche für sofortigen Zugriff auf alle Funktionen, Datensätze und Aktionen.

Smart Taskbar

Shortcuts, Live-Benachrichtigungen und schneller Zugriff auf häufig genutzte Prozesse.

Window Links

Fenster als Links teilen - eine Revolution für die Team-Zusammenarbeit.

Live-Benachrichtigungen

Echtzeit-Benachrichtigungen, Push-Nachrichten und E-Mail-Alerts.

Integrierter Team-Chat

Chat direkt in allen Prozessen integriert. Funktioniert plattformübergreifend.

Produktivitäts-Features

  • Smart Entity Linking - Beliebige Datensätze miteinander verknüpfen.

  • Multi-Window-Arbeitsplatz - Mehrere Fenster gleichzeitig für effizientes Arbeiten.

  • Custom Tables & Fields - Fachbereiche erweitern das System ohne Programmierung.

  • Offline-Modus - Automatische Synchronisation bei Wiederverbindung.

05

Technische Architektur

ElbDesk basiert auf einer modernen, modularen Architektur, die Skalierbarkeit, Sicherheit und Erweiterbarkeit von Grund auf gewährleistet.

Datenbank

Hochskalierbare PostgreSQL-Datenbank. Bewährt für Enterprise-Anwendungen mit Millionen von Datensätzen.

API-Schicht

REST APIs für individuelle Integrationen. Bidirektionale Systemanbindung an beliebige Drittsysteme.

Modulare Architektur

Saubere Trennung von UI, Geschäftslogik und Datenschicht. Unabhängig skalierbar und erweiterbar.

Multi-Plattform-Runtime

Eine Codebasis für 6 Plattformen. Native Performance auf jedem Gerät.

KI-fähige Architektur

ElbDesk ist vorbereitet für die Integration moderner KI-Technologien:

  • GPT-Integration für intelligente Textverarbeitung
  • Custom ML-Modelle für branchenspezifische Vorhersagen
  • On-Premise KI-Server für datensensible Anwendungen
  • Cloud-API-Kompatibilität für maximale Flexibilität
  • DSGVO-konforme KI-Integration

06

Integration & ERP

ElbDesk integriert sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften - oder funktioniert als eigenständige Lösung.

Weg 1: Mit bestehendem ERP

  • Ihre individuellen Prozesse laufen außerhalb des ERP
  • Integration nur dort, wo es sinnvoll ist (z.B. Stammdaten, Aufträge)
  • Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation
  • Ihre Prozesse bleiben bei einem ERP-Wechsel vollständig erhalten
  • Kein Vendor Lock-in - ERP und Prozesse sind entkoppelt

Weg 2: Ohne ERP (Standalone)

  • Bewährte Standard-Module: CRM, Vertrieb, Einkauf, Lager
  • Buchhaltung & Finanzen integriert
  • Vorkonfiguriert, aber individuell anpassbar
  • Wachsen Sie mit: Starten Sie mit Modulen, erweitern Sie nach Bedarf
  • Perfekt für wachsende KMUs

Integrationsansatz

API-First

REST APIs für jede Integration

Bidirektional

Daten fließen in beide Richtungen

Echtzeit

Keine Batch-Verarbeitung, sofortige Synchronisation

Flexibel

Stamm- und Bewegungsdaten nach Ihren Regeln

07

Branchenlösungen

ElbDesk wird in zahlreichen Branchen eingesetzt. Hier zeigen wir typische Anwendungsfälle und die konkreten Vorteile.

Fertigung & Produktion

Problem

Papierbasierte Qualitätsprüfungen, manuelle Dateneingabe, keine Echtzeit-Transparenz

Lösung

  • Digitale QA direkt in der Produktion
  • Tablet-Apps für Prüfer in der Werkstatt
  • Offline-Fähigkeit ohne WLAN
  • Automatische ERP-Synchronisation

Ergebnis

Fehlerfreie Datenerfassung, schnellere Prüfprozesse

Logistik & Außendienst

Problem

Handschriftliche Lieferscheine, verspätete Rechnungsstellung, keine Echtzeit-Disposition

Lösung

  • Echtzeit-Transparenz über alle Standorte
  • Native iOS/Android-Apps mit GPS-Tracking
  • Digitale Unterschriften und Ablieferungsnachweise
  • Automatische Rechnungserstellung nach Lieferung

Ergebnis

Rechnungsstellung am gleichen Tag, 3 Stunden Zeitersparnis pro Fahrer

Handel & Vertrieb

Problem

Manuelle Auftragserfassung, unübersichtliche Preisstrukturen, Außendienst ohne Systemzugang

Lösung

  • Automatisierte Auftragsprozesse
  • Kundenindividuelle Kataloge und Preise
  • Mobile App mit Offline-Bestellung
  • Mehrstufige Genehmigungsworkflows

Ergebnis

4x schnellere Auftragsverarbeitung

Pharma & Compliance

Problem

Starre Validierungsprozesse, papierbasierte Audit Trails, aufwändige GxP-Dokumentation

Lösung

  • 100 % Audit-Trail-Compliance
  • Unveränderliche Prüfpfade für alle Prozessschritte
  • Digitale Signaturen mit Zeitstempeln
  • GxP-konforme Workflows nach SOPs

Ergebnis

Flexible Compliance, lückenlose Dokumentation

Projektfertigung & Anlagenbau

Problem

Unikate passen nicht in Standard-ERP, verteilte Projektdaten, keine Echtzeit-Übersicht

Lösung

  • Echtzeit-Projekttransparenz
  • Projektbezogene Auftragsstrukturen
  • Dynamische Stücklisten mit Varianten
  • Meilenstein-Tracking mit Echtzeit-Updates

Ergebnis

Vollständige Projektübersicht, weniger Nacharbeit

Einkauf & Beschaffung

Problem

Intransparente Lieferantenbewertung, manuelle Zertifikatsverwaltung, langsame Freigaben

Lösung

  • Digitales Lieferantenmanagement
  • Lieferanten-Self-Service-Portal
  • Automatische Zertifikats- und Fristenverfolgung
  • Objektives Bewertungssystem

Ergebnis

Transparente, nachvollziehbare Beschaffungsprozesse

08

Hosting & Sicherheit

ElbDesk bietet flexible Hosting-Optionen mit höchsten Sicherheitsstandards - in Deutschland gehostet, DSGVO-konform, und nach Ihren Anforderungen konfigurierbar.

ElbDesk Cloud

  • Managed Hosting in deutschen Rechenzentren
  • ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur
  • 100 % DSGVO-konform
  • Alle Updates und Sicherheitspatches inklusive
  • Optional: Bring Your Own Database

Ideal für: Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten

On-Premise

  • Installation auf eigenen Servern oder in eigener Cloud (AWS, Azure etc.)
  • Vollständige Datenkontrolle
  • Anforderungen: Docker & PostgreSQL
  • Optional: Managed Services durch ElbDesk

Ideal für: Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen

Sicherheitsstandards

  • ISO 27001 zertifiziert

  • Deutsche Rechenzentren

  • 100 % DSGVO-konform

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

09

Investment-Modell

Unser Modell basiert auf drei Säulen - für maximale Transparenz, Planbarkeit und Unabhängigkeit.

01

Uneingeschränkte Nutzungsrechte

  • Sie erhalten uneingeschränkte Nutzungsrechte an allem, was für Sie entwickelt wird
  • Code-Export auf Anfrage jederzeit möglich
  • Übertragbar an eigene Entwickler
  • Kein Lock-in - garantiert uneingeschränkte Rechte
  • Kein Kleingedrucktes
02

Feste monatliche Wartungspauschale

  • Fixe monatliche Pauschale für die komplette Plattform
  • Unbegrenzte Nutzer (keine Per-Seat-Kosten)
  • Komplette Multi-Plattform-Infrastruktur
  • Automatische Updates & Sicherheitspatches
  • Technischer Support & Wartung inklusive
  • Hosting in deutschen Rechenzentren (separat)
03

Framework-Buyout (optional)

  • Eliminiert die monatliche Wartungspauschale
  • Vollständiger Quellcode-Zugang zum Framework
  • Eigene Entwickler einsetzen
  • Vollständige Unabhängigkeit und Kontrolle
  • Der ultimative Exit-Plan

Projektphasen

  1. Entwicklung

    2-6 Monate (abhängig von Komplexität)

  2. Betrieb

    Fixe monatliche Wartungspauschale

  3. Optional

    Buyout für vollständige Unabhängigkeit

10

Vergleich

Wie schneidet ElbDesk im direkten Vergleich mit den Alternativen ab?

ElbDeskERP-AnpassungEigenentwicklungLow-Code
Time to Market 2-6 Monate 12-18 Monate 18-36 Monate 3-9 Monate
Prozess-Eigentum 100 % Nutzungsrechte Verlust bei Update 100 % Eigentum Vendor Lock-in
ERP-Unabhängigkeit Flexible Integration Eng gekoppelt Unabhängig Eingeschränkt
Professionelle UX Inklusive Eingeschränkt Muss gebaut werden Inklusive
Multi-Plattform 6 Plattformen inklusive Zusatzkosten Muss gebaut werden Plattform-begrenzt
Investition Fünfstellig Fünf- bis sechsstellig Sechsstellig Variabel
Vendor Lock-in 0 % (Buyout möglich) Hoch Keiner Hoch
Update-Sicherheit Clean Core bleibt stabil Jedes Update ein Risiko Eigene Verantwortung Plattform-abhängig

Time to Market

ElbDesk
2-6 Monate
ERP-Anpassung
12-18 Monate
Eigenentwicklung
18-36 Monate
Low-Code
3-9 Monate

Prozess-Eigentum

ElbDesk
100 % Nutzungsrechte
ERP-Anpassung
Verlust bei Update
Eigenentwicklung
100 % Eigentum
Low-Code
Vendor Lock-in

ERP-Unabhängigkeit

ElbDesk
Flexible Integration
ERP-Anpassung
Eng gekoppelt
Eigenentwicklung
Unabhängig
Low-Code
Eingeschränkt

Professionelle UX

ElbDesk
Inklusive
ERP-Anpassung
Eingeschränkt
Eigenentwicklung
Muss gebaut werden
Low-Code
Inklusive

Multi-Plattform

ElbDesk
6 Plattformen inklusive
ERP-Anpassung
Zusatzkosten
Eigenentwicklung
Muss gebaut werden
Low-Code
Plattform-begrenzt

Investition

ElbDesk
Fünfstellig
ERP-Anpassung
Fünf- bis sechsstellig
Eigenentwicklung
Sechsstellig
Low-Code
Variabel

Vendor Lock-in

ElbDesk
0 % (Buyout möglich)
ERP-Anpassung
Hoch
Eigenentwicklung
Keiner
Low-Code
Hoch

Update-Sicherheit

ElbDesk
Clean Core bleibt stabil
ERP-Anpassung
Jedes Update ein Risiko
Eigenentwicklung
Eigene Verantwortung
Low-Code
Plattform-abhängig

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